新消費醫(yī)療策劃之視覺營銷五大觸點（上）
發(fā)布時間：2024-11-02 ????點擊數(shù)：
點亮新視覺，創(chuàng)造新消費醫(yī)療。新時代的新消費醫(yī)療策劃，注定是“用戶注意力及判斷力”的策劃，以強品牌戰(zhàn)略指引醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，以“強視覺表現(xiàn)”點亮強醫(yī)療品牌策劃傳播，升級數(shù)字化技術賦能，創(chuàng)造更強的醫(yī)療消費認知，創(chuàng)新更適配的醫(yī)療數(shù)字品牌營銷策劃手法，串聯(lián)短視頻直播、線下會銷等多種觸點，讓醫(yī)療經營更有價值感，也更有成就感。
“五大觸點”，刷新視覺營銷。1）“短視頻直播觸點”：拍攝短視頻，點亮視頻直播；活化內容表現(xiàn)，激活高價值用戶交互。2）“線下會銷觸點”：推進公益診療，聚攏優(yōu)質用戶；創(chuàng)造新會員，激活大價值。3）“線下醫(yī)院觸點”：點亮背景墻；植入專業(yè)價值，提升新診療新服務新體驗。4）“健康生活觸點”：融入生活健康場景；刷新品牌特質，點亮健康生活。5）“分銷推薦觸點”：有分銷，有推薦，有價值；獎勵式推薦，活動更吸引人。
“短視頻直播觸點”：拍攝短視頻，點亮視頻直播；活化內容表現(xiàn)，激活高價值用戶交互
拍攝短視頻，點亮視頻直播。品牌戰(zhàn)略指引新醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播不僅依賴于品牌戰(zhàn)略的全面點亮，依賴于“專業(yè)診療服務”的點亮，而且得益于短視頻直播等新媒體營銷策劃的創(chuàng)新。拍攝醫(yī)療短視頻，宣傳先進的診療理念；邀請名醫(yī)名家做直播，講述先進的診療方法，這些，都可以大大提升用戶對醫(yī)療機構的認同感，極大提升用戶的品牌忠誠度。
活化內容表現(xiàn)，激活高價值用戶交互。好的視覺營銷，必定是可以全方位感知醫(yī)療服務內容的營銷，必定是可以融入新時代內容的營銷。挖掘醫(yī)療機構的新價值，植入“專業(yè)級診療”特色，活化數(shù)字化內容，創(chuàng)意表現(xiàn)“個性化診療服務”，提升高端用戶的定制感及價值感，以此提升醫(yī)療品牌占位，讓醫(yī)療機構更有創(chuàng)造力。
經典案例：根據(jù)公司公告、美麗田園小程序、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，美麗田園當前公司數(shù)據(jù)平臺涉及區(qū)域發(fā)展模型、門店運營支持模型、 客戶分析模型、員工發(fā)展模型，其中客戶關系管理系統(tǒng)中涵蓋 96 項客戶標簽，用戶畫像 完整，利于挖掘客戶需求(如生美和醫(yī)美相互賦能)和喚醒沉睡客戶。2020 年初公司上線“美田在線”小程序，涵蓋線上預約、信息發(fā)布、營銷活 動、直播體驗、線上商城、服務回訪等，實現(xiàn)從預約→消費→服務反饋的閉環(huán)。
“線下會銷觸點”：推進公益診療，聚攏優(yōu)質用戶；創(chuàng)造新會員，激活大價值
推進公益診療，聚攏優(yōu)質用戶。新消費醫(yī)療行業(yè)，依然是“強診療服務”，依然要高度依賴線下實體服務；而“醫(yī)療”重在人心，公益的屬性依然是重要的，關注“社會公益”，激活社會的診療新價值，讓醫(yī)療承擔更多社會價值，讓醫(yī)療關注更多弱勢群體，品牌公信力自然增強，品牌價值感自然增強！
創(chuàng)造新會員，激活大價值。數(shù)字化技術賦能新會員挖掘，數(shù)字品牌營銷策劃激活新會員新價值，越優(yōu)秀的新消費醫(yī)療品牌，越優(yōu)秀的新消費醫(yī)療機構，越能創(chuàng)造“新會員價值”，越能點亮“強會員認知”，越能通過個性化診療、定制化服務、精益化醫(yī)學點亮“高端醫(yī)療新服務”，越能通過規(guī)范化診療、規(guī)范化服務創(chuàng)造“高價值診療”，讓診療更有特色感。
“線下醫(yī)院觸點”：點亮背景墻；植入專業(yè)價值，提升新診療新服務新體驗
點亮背景墻。全渠道品牌策劃傳播，點燃著用戶新醫(yī)療新消費，創(chuàng)造著強品牌強價值。強大的醫(yī)療品牌，不但點亮著“高品質診療”，而且刷新著品牌形象。線下醫(yī)療機構，“背景墻”營銷非常流行。
醫(yī)院背景墻，是醫(yī)療品牌新創(chuàng)造的“關鍵環(huán)節(jié)”之一，放大品牌LOGO，提升品牌視覺的“沖擊力”，提升醫(yī)療服務的辨識度，讓醫(yī)療背景更有價值，讓診療服務更有特色；刷新“品牌廣告語”，點亮品牌特色，讓品牌話術深入人心，也讓診療服務更有“區(qū)隔”，更讓用戶感知到。
植入專業(yè)價值，提升新診療新服務新體驗。專業(yè)診療，體現(xiàn)在“會員的貼心服務”，體現(xiàn)在“新醫(yī)學技術的應用”，更體現(xiàn)在“定制化診療套餐的導入”。引入新科技設備，導入新診療手法，創(chuàng)造定制化醫(yī)療服務套餐，這些，讓用戶可以直接感知到，通過醫(yī)療介紹感知到，通過現(xiàn)場咨詢部分體驗到，通過客服有清晰的認知。如此，套餐介紹頁、產品宣傳單等視覺營銷物料，才會更有價值！
經典案例：根據(jù)公司年報、秀可兒微信公眾號、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，美麗田園公司醫(yī)美拓店穩(wěn)健，截至2023 年 6 月底僅 21 家門店，主要圍繞一線和新一線城市布局，選址需評估該城市是否有能力提供足量的會員導流至醫(yī)美，在評估該城市具備明確的醫(yī)美需求時才著手布局，如該城市已擁有相對體量的忠誠生美會員。
視覺營銷的高價值，體現(xiàn)在品牌戰(zhàn)略指引的短視頻直播“大創(chuàng)意”，體現(xiàn)在醫(yī)療品牌營銷策劃點亮的“線下會銷強觸點”，更體現(xiàn)在全渠道品牌策劃傳播點亮的“強醫(yī)療品牌形象”。升級數(shù)字化技術，賦能醫(yī)療潛力客戶“大挖掘”，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，強化線下醫(yī)院品牌觸點，則視覺營銷，定會價值斐然！更多觸點請見《新消費醫(yī)療策劃之視覺營銷五大觸點（下）》。
“五大觸點”，刷新視覺營銷。1）“短視頻直播觸點”：拍攝短視頻，點亮視頻直播；活化內容表現(xiàn)，激活高價值用戶交互。2）“線下會銷觸點”：推進公益診療，聚攏優(yōu)質用戶；創(chuàng)造新會員，激活大價值。3）“線下醫(yī)院觸點”：點亮背景墻；植入專業(yè)價值，提升新診療新服務新體驗。4）“健康生活觸點”：融入生活健康場景；刷新品牌特質，點亮健康生活。5）“分銷推薦觸點”：有分銷，有推薦，有價值；獎勵式推薦，活動更吸引人。
“短視頻直播觸點”：拍攝短視頻，點亮視頻直播；活化內容表現(xiàn)，激活高價值用戶交互
拍攝短視頻，點亮視頻直播。品牌戰(zhàn)略指引新醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播不僅依賴于品牌戰(zhàn)略的全面點亮，依賴于“專業(yè)診療服務”的點亮，而且得益于短視頻直播等新媒體營銷策劃的創(chuàng)新。拍攝醫(yī)療短視頻，宣傳先進的診療理念；邀請名醫(yī)名家做直播，講述先進的診療方法，這些，都可以大大提升用戶對醫(yī)療機構的認同感，極大提升用戶的品牌忠誠度。
活化內容表現(xiàn)，激活高價值用戶交互。好的視覺營銷，必定是可以全方位感知醫(yī)療服務內容的營銷，必定是可以融入新時代內容的營銷。挖掘醫(yī)療機構的新價值，植入“專業(yè)級診療”特色，活化數(shù)字化內容，創(chuàng)意表現(xiàn)“個性化診療服務”，提升高端用戶的定制感及價值感，以此提升醫(yī)療品牌占位，讓醫(yī)療機構更有創(chuàng)造力。
經典案例：根據(jù)公司公告、美麗田園小程序、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，美麗田園當前公司數(shù)據(jù)平臺涉及區(qū)域發(fā)展模型、門店運營支持模型、 客戶分析模型、員工發(fā)展模型，其中客戶關系管理系統(tǒng)中涵蓋 96 項客戶標簽，用戶畫像 完整，利于挖掘客戶需求(如生美和醫(yī)美相互賦能)和喚醒沉睡客戶。2020 年初公司上線“美田在線”小程序，涵蓋線上預約、信息發(fā)布、營銷活 動、直播體驗、線上商城、服務回訪等，實現(xiàn)從預約→消費→服務反饋的閉環(huán)。
推進公益診療，聚攏優(yōu)質用戶。新消費醫(yī)療行業(yè)，依然是“強診療服務”，依然要高度依賴線下實體服務；而“醫(yī)療”重在人心，公益的屬性依然是重要的，關注“社會公益”，激活社會的診療新價值，讓醫(yī)療承擔更多社會價值，讓醫(yī)療關注更多弱勢群體，品牌公信力自然增強，品牌價值感自然增強！
創(chuàng)造新會員，激活大價值。數(shù)字化技術賦能新會員挖掘，數(shù)字品牌營銷策劃激活新會員新價值，越優(yōu)秀的新消費醫(yī)療品牌，越優(yōu)秀的新消費醫(yī)療機構，越能創(chuàng)造“新會員價值”，越能點亮“強會員認知”，越能通過個性化診療、定制化服務、精益化醫(yī)學點亮“高端醫(yī)療新服務”，越能通過規(guī)范化診療、規(guī)范化服務創(chuàng)造“高價值診療”，讓診療更有特色感。
“線下醫(yī)院觸點”：點亮背景墻；植入專業(yè)價值，提升新診療新服務新體驗
點亮背景墻。全渠道品牌策劃傳播，點燃著用戶新醫(yī)療新消費，創(chuàng)造著強品牌強價值。強大的醫(yī)療品牌，不但點亮著“高品質診療”，而且刷新著品牌形象。線下醫(yī)療機構，“背景墻”營銷非常流行。
醫(yī)院背景墻，是醫(yī)療品牌新創(chuàng)造的“關鍵環(huán)節(jié)”之一，放大品牌LOGO，提升品牌視覺的“沖擊力”，提升醫(yī)療服務的辨識度，讓醫(yī)療背景更有價值，讓診療服務更有特色；刷新“品牌廣告語”，點亮品牌特色，讓品牌話術深入人心，也讓診療服務更有“區(qū)隔”，更讓用戶感知到。
植入專業(yè)價值，提升新診療新服務新體驗。專業(yè)診療，體現(xiàn)在“會員的貼心服務”，體現(xiàn)在“新醫(yī)學技術的應用”，更體現(xiàn)在“定制化診療套餐的導入”。引入新科技設備，導入新診療手法，創(chuàng)造定制化醫(yī)療服務套餐，這些，讓用戶可以直接感知到，通過醫(yī)療介紹感知到，通過現(xiàn)場咨詢部分體驗到，通過客服有清晰的認知。如此，套餐介紹頁、產品宣傳單等視覺營銷物料，才會更有價值！
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