易飛迅工業(yè)品數(shù)字品牌戰(zhàn)略案
發(fā)布時間:2024-01-21 點擊數(shù):
工業(yè)品企業(yè)經(jīng)常面臨著一些品牌戰(zhàn)略經(jīng)營難題:
工業(yè)品企業(yè)要不要做品牌建設(shè)?何時切入工業(yè)品品牌建設(shè)比較合適?
工業(yè)品銷售注重“客情關(guān)系”,如何快速拉升品牌價值,讓品牌助力業(yè)績增長?
工業(yè)品品牌如何激活微信、微博等新媒體傳播,構(gòu)建數(shù)字化品牌傳播體系?
江蘇易飛迅物流科技有限公司,專注于堆垛機(jī)、RGV、輸送機(jī)等智能物流設(shè)備,脫胎于傳統(tǒng)物流倉儲建設(shè),但經(jīng)過數(shù)月的品牌重塑,大大提升了品牌知名度,極大提升了工業(yè)品美譽(yù)度,走出了極具代表性的“工業(yè)品品牌戰(zhàn)略”創(chuàng)新之路,成為工業(yè)品品牌建設(shè)及數(shù)字化工業(yè)品牌的“創(chuàng)新典范”。
(一)工業(yè)品企業(yè)經(jīng)營的“三大品牌挑戰(zhàn)”
(二)易飛迅工業(yè)品品牌“十六項品牌行動”
(三)“十六項品牌行動”之點亮方向
(四)“十六項品牌行動”之點亮價值
(五)“十六項品牌行動”之點亮客戶
(六)“十六項品牌行動”之點亮傳播
(七)“十六項品牌行動”之點亮系統(tǒng)
(八)易飛迅品牌大創(chuàng)造
(一)工業(yè)品企業(yè)經(jīng)營的“三大品牌挑戰(zhàn)”
江蘇易飛迅物流科技有限公司是一家專業(yè)的智能物流設(shè)備制造商,致力于讓物料輸送和存儲更高效。結(jié)合公司十余年的行業(yè)經(jīng)驗,依靠公司的技術(shù)團(tuán)隊與制造能力,力爭為客戶提供具有競爭力、高效安全可信賴的產(chǎn)品服務(wù)。
易飛迅經(jīng)過多年發(fā)展,三大競爭動作助力公司迅猛發(fā)展。其正是抓住了智能倉儲行業(yè)發(fā)展的紅利,才擁有了更廣闊的發(fā)展空間;正是擁有“高性價比”產(chǎn)品優(yōu)勢,大大提升了工業(yè)品價值;正是擁有了持續(xù)的技術(shù)積累,才得以推動技術(shù)的“快創(chuàng)造”,大大助推公司迅猛發(fā)展。
易飛迅公司在迅猛發(fā)展的同時,在持續(xù)拓展南通等區(qū)域市場的同時,也面臨著一些發(fā)展挑戰(zhàn),面臨著一些品牌經(jīng)營難題,其需要解決“三大挑戰(zhàn)” 才能打造領(lǐng)先品牌。
“三大挑戰(zhàn)”之一—品牌DNA不明顯
結(jié)合公司介紹、官網(wǎng)等宣傳,公司愿景“讓物料輸送和存儲更高效”成為公司主打,承擔(dān)了廣告語作用,品牌核心特色不清晰,“差異化”不突出。
“三大挑戰(zhàn)”之二—品牌形象模糊
公司品牌缺乏鮮明的記憶點,無法形成“鮮明印象”,品牌認(rèn)知很難形成。
“三大挑戰(zhàn)”之三—品牌勢能未起
公司以“產(chǎn)品銷售”為牽引,偏重銷售拓展,對品牌系統(tǒng)規(guī)劃缺失,品牌傳播更偏重于銷售推廣,品牌勢能沒有形成。
韜慧咨詢認(rèn)為,易飛迅的核心需求是—“如何打造優(yōu)秀的品牌及貼近用戶”,助力企業(yè)迅猛發(fā)展;同時解決“升級為解決方案集成商會否影響現(xiàn)有的業(yè)務(wù)”等品牌戰(zhàn)略課題,拉升品牌勢能。
厘定公司的品牌核心價值,明晰新的品牌定位,刷新強(qiáng)品牌形象,搭建以智能SCRM系統(tǒng)等主導(dǎo)的數(shù)字化品牌傳播系統(tǒng),創(chuàng)新品牌推廣,才能打造工業(yè)品領(lǐng)先品牌,助力易飛迅迅猛增長。
易飛迅對于“鏈接企業(yè)用戶打造品牌”的咨詢需求,是基于企業(yè)經(jīng)營大突破及品牌價值再挖掘的表現(xiàn),是對業(yè)績增長、品牌溢價、品牌價值傳遞、企業(yè)客戶吸引、小集成區(qū)域服務(wù)商等問題專業(yè)化解決的渴望。其實質(zhì)是“推動倉儲設(shè)備業(yè)務(wù)升級、品牌戰(zhàn)略升級及提升品牌溢價”的訴求。
韜慧咨詢認(rèn)為,易飛迅宜升級戰(zhàn)略定位,擦亮“高品質(zhì)”工業(yè)品品牌底色,塑造“智能倉儲”優(yōu)質(zhì)品牌形象,觸達(dá)有吸引力、有價值感知的“優(yōu)質(zhì)客戶”,持續(xù)“點亮價值”強(qiáng)品牌。
(二)易飛迅工業(yè)品品牌“十六項品牌行動”
韜慧咨詢,建議易飛迅以“十六項點亮”品牌行動,刷新品牌形象,強(qiáng)化數(shù)字品牌策劃傳播,讓工業(yè)品品牌更閃亮,讓工業(yè)品企業(yè)更有成長性!
首先,“點亮方向”。持續(xù)點亮品牌的競爭優(yōu)勢,避開“客戶沖突及價格戰(zhàn)”,全面點亮“新一代物料價值創(chuàng)造者”的品牌大旗,主張“高質(zhì)價比”,做“智能倉儲質(zhì)造者”。
其次,“點亮價值”。鎖定三類客戶,提供更優(yōu)質(zhì)的價值,創(chuàng)造更定制化、更有主題的“智能倉儲解決方案”,創(chuàng)造“三類六種品質(zhì)產(chǎn)品”,全面激活智能倉儲市場,打出易飛迅的一片天空。
其次,“點亮客戶”。抓住VIP客戶,講價值、講效率、談賦能,點燃VIP采購熱情;點亮品牌時刻,打造“三大質(zhì)造時刻”;強(qiáng)化客戶賦能,以“小程序”賦能客戶經(jīng)營。
再次,“點亮傳播”。引入行業(yè)級、引領(lǐng)型技術(shù),打造“強(qiáng)技術(shù)背書”;構(gòu)建“智能倉儲產(chǎn)業(yè)同盟”,提升產(chǎn)業(yè)品牌影響力;推動標(biāo)志外露,實行伙伴的高激勵;同時點亮線上云課堂、線下交付會等全渠道品牌體驗,通過“講案例+講場景+講技術(shù)”打造數(shù)字化展會。
最后,“點亮系統(tǒng)”。點亮數(shù)字化傳播系統(tǒng),引入智能SCRM系統(tǒng),統(tǒng)籌全渠道客戶運營;搭建小程序商城,賦能客戶新創(chuàng)造;更新品牌傳播體系,讓數(shù)字媒體更給力,支撐數(shù)字品牌傳播“大創(chuàng)新”。
(三)“十六項品牌行動”之點亮方向
1、點亮品牌競爭優(yōu)勢
縱觀智能倉儲行業(yè),韜慧咨詢發(fā)現(xiàn),“性價比+解決方案”奠定了行業(yè)競爭基調(diào)。1)本土企業(yè)與其它企業(yè)相比,其大多從中低端切入、特定領(lǐng)域深耕、性價比優(yōu)勢突出和本土服務(wù)優(yōu)勢。2)本土企業(yè)與國際大品牌錯位競爭,以“高性能價格比”為競爭利器,側(cè)重直銷式客情推廣和本土化服務(wù)。3)“解決方案式營銷”大行其道,其以“用戶需求”為牽引,提供定制式/標(biāo)準(zhǔn)式智能倉儲解決方案,帶動設(shè)備銷售。
韜慧咨詢認(rèn)為,易飛迅宜避開“客戶沖突”點亮品質(zhì)設(shè)備,創(chuàng)造更高品牌價值。智能設(shè)備通過使用新技術(shù)以促 進(jìn)倉儲各環(huán)節(jié)以及倉儲和供應(yīng)鏈等其他環(huán)節(jié)產(chǎn)品流和信息流的順暢運轉(zhuǎn)從而達(dá)到降低倉儲的成本、提升倉儲效率以及倉儲管理的目的。
產(chǎn)業(yè)鏈的上游是倉儲自動化設(shè)備 及軟件系統(tǒng),主要包括自動化立體倉庫、智能搬運設(shè)備、智能分揀設(shè)備、WCS倉儲控制系統(tǒng)等。而其下游主要應(yīng)用于商業(yè)配送和工業(yè)生產(chǎn)兩大領(lǐng)域,商業(yè)配送主要包括電商、零售、冷鏈等領(lǐng)域,工業(yè)生產(chǎn)主要包括汽車、新能源、醫(yī)藥等行業(yè)。
2、點亮品牌旗幟
韜慧咨詢認(rèn)為,品牌旗幟是一家企業(yè)品牌精神的最直觀體現(xiàn),是一家企業(yè)品牌文化的最集中表達(dá)。作為工業(yè)品企業(yè),“品牌旗幟”直接明晰了企業(yè)競爭優(yōu)勢,直接點亮了工業(yè)品品牌價值,直接激發(fā)著客戶認(rèn)同,是工業(yè)品品牌戰(zhàn)略的重要組成部分之一。
韜慧咨詢認(rèn)為,易飛迅應(yīng)站在“物料新價值創(chuàng)造”的高度,定義新一代物料價值,立足于“新一代物料價值創(chuàng)造者”,有“物料高效儲運大擔(dān)當(dāng)”,訴求“智能倉儲強(qiáng)質(zhì)造”,高擎“新一代物料價值創(chuàng)造者”品牌大旗。
3、點亮品牌方向
韜慧建議易飛迅主打“高質(zhì)價比” 做“智能倉儲質(zhì)造者”。易飛迅,不是物料輸送的“搬運工”;我們,是智能倉儲價值“質(zhì)造者”!品質(zhì)制造,有“易飛迅”!
高品質(zhì)解決方案
超出用戶預(yù)期的智能倉儲解決方案
高效完成物料儲存運輸?shù)脑O(shè)備組合
高品質(zhì)儲運設(shè)備
專業(yè)可靠的堆垛機(jī)等設(shè)備
倉儲設(shè)備,高品質(zhì)制造
高品質(zhì)適中價格
高價值的智能倉儲解決方案
實惠而非低廉的價格設(shè)計
(四)“十六項品牌行動”之點亮價值
4、點亮客戶價值
韜慧咨詢認(rèn)為,無客戶不大,不能做大業(yè)務(wù)規(guī)模;無優(yōu)質(zhì)客戶,不強(qiáng),不能做強(qiáng)業(yè)務(wù)價值。易飛迅應(yīng)鎖定“三類客戶”,抓住高價值客戶,以光伏電子等行業(yè)客戶為主;重點開發(fā)高成長客戶,以醫(yī)藥零售等行業(yè)客戶為主;重點關(guān)注經(jīng)典客戶,以傳統(tǒng)生產(chǎn)制造等行業(yè)客戶為主,并持續(xù)滿足“五大儲運需求”,讓客戶更有采購黏性。
5、點亮產(chǎn)品特色
易飛迅應(yīng)積極創(chuàng)造“三類六種品質(zhì)產(chǎn)品”,滿足“差異化客戶訴求”,激活智能倉儲市場。
品牌主導(dǎo)類:點亮公司品牌價值,突出公司“價值創(chuàng)造者”占位,通過物料輸送、儲存等提升物料的價值,通過個性定制激活物料價值,包括價值創(chuàng)造之選、個性定制之選。
效率主導(dǎo)類:突出“物料儲運效率”,尤其是針對密集型存儲及多層存儲等類型,主要包括高效存取、高密存儲的類別。
成本主導(dǎo)類:注重降低物料儲運成本,確保高品質(zhì)運營,滿足中小企業(yè)訴求,主要包括靈活快速、柔性調(diào)整之選等。
(五)“十六項品牌行動”之點亮客戶
6. 點亮客戶VIP
易飛迅應(yīng)抓住工業(yè)品客戶的老板、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員等關(guān)鍵決策人物,以“講價值+講效率+談賦能” 點燃客戶VIP成交熱情。
1)對老板講價值。前瞻智能倉儲及倉儲設(shè)備的價值,點亮公司的“品質(zhì)制造”優(yōu)勢,講清投入產(chǎn)出比。突出公司的品質(zhì)優(yōu)勢、方案優(yōu)勢及設(shè)備優(yōu)勢,為客戶定制“高價值智能倉儲方案”。
2)對業(yè)務(wù)人員講效率。明晰智能倉儲的高效交付、快捷價值,強(qiáng)調(diào)智能倉儲的安全、專業(yè)及高效。以“效率”為切入點,以“品質(zhì)”為后盾,讓業(yè)務(wù)更能清晰感知到公司方案的優(yōu)勢。
3)對技術(shù)人員談賦能。及時對接技術(shù)人員關(guān)心的工程參數(shù)、設(shè)備型號等,現(xiàn)場強(qiáng)體驗,遠(yuǎn)程推送案例及賦能。依托“專家團(tuán)”等向技術(shù)賦能,全力提升公司技術(shù)影響力,提升客戶信賴度。
7. 點亮品牌時刻
韜慧咨詢建議,易飛迅應(yīng)立足于工業(yè)品客戶特質(zhì),打造“三大質(zhì)造時刻”,彰顯“新倉儲新質(zhì)造”。
通過“品質(zhì)制造”,通過貼心式VIP服務(wù),打造“質(zhì)造式”專屬方案;通過展現(xiàn)高品質(zhì)制造過程、高價值設(shè)備等,集合“高質(zhì)造設(shè)備”,讓“品質(zhì)制造”更上一層樓;突出“點贊”儀式,細(xì)分點贊場景,讓大家為好倉儲方案、高品質(zhì)服務(wù)、高性能設(shè)備等點贊,激發(fā)用戶的“品質(zhì)認(rèn)同感”,真正落地品牌特質(zhì)。
8. 點亮客戶賦能
易飛迅以“五重賦能”貫穿客戶經(jīng)營全程,發(fā)力“倉儲質(zhì)造小助手”,強(qiáng)化客戶交易黏性,讓工業(yè)品客戶更有創(chuàng)造性。
通技術(shù)
查詢先進(jìn)技術(shù),知曉公司產(chǎn)品技術(shù)
對接技術(shù)講座,連接云直播云課堂
學(xué)習(xí)案例應(yīng)用,熟悉標(biāo)桿項目場景
查產(chǎn)品
查詢產(chǎn)品型號,明晰產(chǎn)品特色
對接倉儲方案,匹配相關(guān)產(chǎn)品
約服務(wù)
售前聯(lián)絡(luò),售中售后服務(wù)預(yù)約
區(qū)域人員對接,技術(shù)人員聯(lián)絡(luò)
找專家
對接行業(yè)資源
聯(lián)絡(luò)業(yè)內(nèi)專家
匹配專家服務(wù)
好會員
入會員享權(quán)益
分等級有折扣
9. 點亮客戶標(biāo)桿
易飛迅積極打造“三大標(biāo)桿”,面對不同行業(yè),分別建立“智能倉儲項目標(biāo)桿+物料價值新標(biāo)桿+行業(yè)應(yīng)用新標(biāo)桿”,以“三大標(biāo)桿”塑造品牌大價值。
(六)“十六項品牌行動”之點亮傳播
10. 點亮技術(shù)背書
行業(yè)級引領(lǐng)型技術(shù)再包裝 點亮技術(shù)背書
易飛迅每年將不低于銷售金額的7%投入技術(shù)研發(fā),并長期與上海交大、江蘇師范大學(xué)等多所高校實行產(chǎn)學(xué)研合作,先后在上海、南通海門、南通崇川等地成 立技術(shù)研發(fā)中心,主要從事機(jī)械、電氣設(shè)計控制方向。其擁有10余年物流行業(yè)設(shè)備制 造經(jīng)驗?,F(xiàn)有發(fā)明專利、實用新型專利、軟著等證書50余項。易飛迅榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”、“科技型中小企業(yè)”等榮譽(yù)。
韜慧咨詢建議其強(qiáng)化技術(shù)背書,將“技術(shù)優(yōu)勢”點亮,全力拉升“技術(shù)品牌背書”,讓易飛迅品牌更有“價值感”。
11. 點亮產(chǎn)業(yè)同盟
易飛迅積極構(gòu)建“智能倉儲產(chǎn)業(yè)同盟”,全力提升產(chǎn)業(yè)品牌影響力。以“智能倉儲產(chǎn)業(yè)研究院”為組織載體,聚攏國內(nèi)外智能倉儲產(chǎn)業(yè)人才,舉辦相關(guān)論壇及行業(yè)活動等。
分伙伴類型,共同建立“大產(chǎn)業(yè)同盟”。1)戰(zhàn)略伙伴全面合作,深度同盟,打造重點行業(yè)標(biāo)桿項目,以“戰(zhàn)略簽約”和“戰(zhàn)略合作”為重要方法,讓戰(zhàn)略伙伴更有價值感及參與感。2)業(yè)務(wù)伙伴重點合作,通過業(yè)務(wù)簽約和項目合作來聚攏伙伴,邀請行業(yè)專家,打造經(jīng)典項目。3)特約伙伴則以“資源共享”為核心,資源互補(bǔ)、價值共享、智能倉儲共創(chuàng)造。
12. 點亮品牌大曝光
韜慧咨詢建議,易飛迅應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化“品牌標(biāo)志外露”,以“品牌聯(lián)合計劃”強(qiáng)化曝光,大大提升品牌曝光率,大大提升品牌知名度。
1)推出“品牌外露補(bǔ)貼”,外顯場次、外顯頻率等達(dá)標(biāo)后給予費用補(bǔ)貼、進(jìn)貨優(yōu)惠等。
2)推出“品牌商標(biāo)計劃”,所有戰(zhàn)略客戶商品全部外露公司標(biāo)志,優(yōu)惠供貨聯(lián)合推廣。
3)推出“品牌聯(lián)合推廣”,客戶推廣活動、展會、傳播等使用給予專項補(bǔ)貼等。
13. 點亮專家資源
易飛迅主攻“三類專家”,共同打造“智能倉儲行業(yè)專家團(tuán)”。其給專家之名,給行業(yè)人脈,搭建行業(yè)級平臺,推動業(yè)務(wù)賦能和技術(shù)賦能,助力公司品牌傳播及業(yè)務(wù)開展。
1)行業(yè)級經(jīng)營專家。邀請有影響力、有意向的生產(chǎn)制造企業(yè)及關(guān)聯(lián)行業(yè)老板加入,主攻潛在客戶及高意向客戶。向老板推送智能倉儲的前沿資訊、品牌活動及業(yè)務(wù)介紹等,植入品牌資訊。邀請老板參加各類會議,介紹成功案例及智能倉儲做法,推動其轉(zhuǎn)介紹。
2)行業(yè)級業(yè)務(wù)專家。邀請船舶、電子等行業(yè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,尤其是負(fù)責(zé)生產(chǎn)倉儲等業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人及項目主管。向其推進(jìn)智能倉儲的業(yè)務(wù)構(gòu)成、提升方案、經(jīng)典業(yè)務(wù)案例等,植入業(yè)務(wù)方案及產(chǎn)品特點。邀請其參加各類業(yè)務(wù)會議,聘請其成為專家團(tuán)成員,介紹案例及分享成功經(jīng)驗。
3)行業(yè)級技術(shù)專家。邀請企業(yè)倉儲技術(shù)人員、工程師等一起參與,探討行業(yè)性技術(shù),共創(chuàng)行業(yè)級價值。邀請行業(yè)知名大咖站臺,共同舉辦行業(yè)大會及主題展會,發(fā)布行業(yè)技術(shù)報告及經(jīng)典案例等。優(yōu)秀的技術(shù)人員聘請為“專家團(tuán)成員”,為公司客戶做案例介紹及導(dǎo)入賦能。
14. 點亮品牌體驗
易飛迅作為優(yōu)秀的工業(yè)品品牌,應(yīng)該建立“全渠道工業(yè)品牌體驗”,激活“線上云課堂+線下交付會”,點亮品牌內(nèi)容儀式。
15. 點亮行業(yè)展會
易飛迅以“講案例+講場景+講技術(shù)”為主要舉措,打造“數(shù)字展會”。
1)主打“行業(yè)案例”,分主題、分系列吸引行業(yè)客戶關(guān)注;突出“行業(yè)場景應(yīng)用”,讓方案更有實用性。
2)點亮“技術(shù)賦能”,讓客戶更有“質(zhì)造認(rèn)同感”; 引入數(shù)字化技術(shù)及活動策劃,打造“數(shù)字主題展”。
(七)“十六項品牌行動”之點亮系統(tǒng)
16. 點亮數(shù)字化傳播系統(tǒng)
韜慧咨詢認(rèn)為,工業(yè)品品牌傳播,已經(jīng)是數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動下的新品牌策劃傳播,沒有智能SCRM系統(tǒng),品牌粉絲運營就無法推進(jìn),客戶資訊推送、主題精準(zhǔn)營銷等就無法推進(jìn);沒有“小程序商城”,工業(yè)品會員積分兌換及獎勵刺激等就無法展開,客戶數(shù)據(jù)匯總無法有效匯總;沒有各類參數(shù)及二維碼,就無法分類匯聚全渠道數(shù)據(jù),無法推動“工業(yè)品潛力客戶挖掘”,無法建立全渠道數(shù)字觸點。
易飛迅積極引入“小程序商城”,以智能SCRM為底層技術(shù)支撐,植入各類參數(shù),建立全渠道數(shù)字觸點,健全“數(shù)字化品牌傳播系統(tǒng)”,真正支撐其數(shù)字品牌傳播。
(八)易飛迅品牌大創(chuàng)造
經(jīng)過一段時間的創(chuàng)新突破,經(jīng)過韜慧咨詢的種種專業(yè)建議及指導(dǎo),易飛迅團(tuán)隊對工業(yè)品品牌建設(shè)有了更深入的了解,真正認(rèn)識到了“工業(yè)品品牌建設(shè)的重要性”,真正點亮工業(yè)品品牌形象,真正建立起優(yōu)質(zhì)的工業(yè)品品牌經(jīng)營體系,讓工業(yè)品品牌大放溢彩!
我們相信,易飛迅一定會越來越好……
工業(yè)品企業(yè)要不要做品牌建設(shè)?何時切入工業(yè)品品牌建設(shè)比較合適?
工業(yè)品銷售注重“客情關(guān)系”,如何快速拉升品牌價值,讓品牌助力業(yè)績增長?
工業(yè)品品牌如何激活微信、微博等新媒體傳播,構(gòu)建數(shù)字化品牌傳播體系?
江蘇易飛迅物流科技有限公司,專注于堆垛機(jī)、RGV、輸送機(jī)等智能物流設(shè)備,脫胎于傳統(tǒng)物流倉儲建設(shè),但經(jīng)過數(shù)月的品牌重塑,大大提升了品牌知名度,極大提升了工業(yè)品美譽(yù)度,走出了極具代表性的“工業(yè)品品牌戰(zhàn)略”創(chuàng)新之路,成為工業(yè)品品牌建設(shè)及數(shù)字化工業(yè)品牌的“創(chuàng)新典范”。
(一)工業(yè)品企業(yè)經(jīng)營的“三大品牌挑戰(zhàn)”
(二)易飛迅工業(yè)品品牌“十六項品牌行動”
(三)“十六項品牌行動”之點亮方向
(四)“十六項品牌行動”之點亮價值
(五)“十六項品牌行動”之點亮客戶
(六)“十六項品牌行動”之點亮傳播
(七)“十六項品牌行動”之點亮系統(tǒng)
(八)易飛迅品牌大創(chuàng)造
(一)工業(yè)品企業(yè)經(jīng)營的“三大品牌挑戰(zhàn)”
江蘇易飛迅物流科技有限公司是一家專業(yè)的智能物流設(shè)備制造商,致力于讓物料輸送和存儲更高效。結(jié)合公司十余年的行業(yè)經(jīng)驗,依靠公司的技術(shù)團(tuán)隊與制造能力,力爭為客戶提供具有競爭力、高效安全可信賴的產(chǎn)品服務(wù)。
易飛迅經(jīng)過多年發(fā)展,三大競爭動作助力公司迅猛發(fā)展。其正是抓住了智能倉儲行業(yè)發(fā)展的紅利,才擁有了更廣闊的發(fā)展空間;正是擁有“高性價比”產(chǎn)品優(yōu)勢,大大提升了工業(yè)品價值;正是擁有了持續(xù)的技術(shù)積累,才得以推動技術(shù)的“快創(chuàng)造”,大大助推公司迅猛發(fā)展。
“三大挑戰(zhàn)”之一—品牌DNA不明顯
結(jié)合公司介紹、官網(wǎng)等宣傳,公司愿景“讓物料輸送和存儲更高效”成為公司主打,承擔(dān)了廣告語作用,品牌核心特色不清晰,“差異化”不突出。
“三大挑戰(zhàn)”之二—品牌形象模糊
公司品牌缺乏鮮明的記憶點,無法形成“鮮明印象”,品牌認(rèn)知很難形成。
“三大挑戰(zhàn)”之三—品牌勢能未起
公司以“產(chǎn)品銷售”為牽引,偏重銷售拓展,對品牌系統(tǒng)規(guī)劃缺失,品牌傳播更偏重于銷售推廣,品牌勢能沒有形成。
韜慧咨詢認(rèn)為,易飛迅的核心需求是—“如何打造優(yōu)秀的品牌及貼近用戶”,助力企業(yè)迅猛發(fā)展;同時解決“升級為解決方案集成商會否影響現(xiàn)有的業(yè)務(wù)”等品牌戰(zhàn)略課題,拉升品牌勢能。
厘定公司的品牌核心價值,明晰新的品牌定位,刷新強(qiáng)品牌形象,搭建以智能SCRM系統(tǒng)等主導(dǎo)的數(shù)字化品牌傳播系統(tǒng),創(chuàng)新品牌推廣,才能打造工業(yè)品領(lǐng)先品牌,助力易飛迅迅猛增長。
易飛迅對于“鏈接企業(yè)用戶打造品牌”的咨詢需求,是基于企業(yè)經(jīng)營大突破及品牌價值再挖掘的表現(xiàn),是對業(yè)績增長、品牌溢價、品牌價值傳遞、企業(yè)客戶吸引、小集成區(qū)域服務(wù)商等問題專業(yè)化解決的渴望。其實質(zhì)是“推動倉儲設(shè)備業(yè)務(wù)升級、品牌戰(zhàn)略升級及提升品牌溢價”的訴求。
韜慧咨詢認(rèn)為,易飛迅宜升級戰(zhàn)略定位,擦亮“高品質(zhì)”工業(yè)品品牌底色,塑造“智能倉儲”優(yōu)質(zhì)品牌形象,觸達(dá)有吸引力、有價值感知的“優(yōu)質(zhì)客戶”,持續(xù)“點亮價值”強(qiáng)品牌。
(二)易飛迅工業(yè)品品牌“十六項品牌行動”
韜慧咨詢,建議易飛迅以“十六項點亮”品牌行動,刷新品牌形象,強(qiáng)化數(shù)字品牌策劃傳播,讓工業(yè)品品牌更閃亮,讓工業(yè)品企業(yè)更有成長性!
首先,“點亮方向”。持續(xù)點亮品牌的競爭優(yōu)勢,避開“客戶沖突及價格戰(zhàn)”,全面點亮“新一代物料價值創(chuàng)造者”的品牌大旗,主張“高質(zhì)價比”,做“智能倉儲質(zhì)造者”。
其次,“點亮價值”。鎖定三類客戶,提供更優(yōu)質(zhì)的價值,創(chuàng)造更定制化、更有主題的“智能倉儲解決方案”,創(chuàng)造“三類六種品質(zhì)產(chǎn)品”,全面激活智能倉儲市場,打出易飛迅的一片天空。
其次,“點亮客戶”。抓住VIP客戶,講價值、講效率、談賦能,點燃VIP采購熱情;點亮品牌時刻,打造“三大質(zhì)造時刻”;強(qiáng)化客戶賦能,以“小程序”賦能客戶經(jīng)營。
再次,“點亮傳播”。引入行業(yè)級、引領(lǐng)型技術(shù),打造“強(qiáng)技術(shù)背書”;構(gòu)建“智能倉儲產(chǎn)業(yè)同盟”,提升產(chǎn)業(yè)品牌影響力;推動標(biāo)志外露,實行伙伴的高激勵;同時點亮線上云課堂、線下交付會等全渠道品牌體驗,通過“講案例+講場景+講技術(shù)”打造數(shù)字化展會。
最后,“點亮系統(tǒng)”。點亮數(shù)字化傳播系統(tǒng),引入智能SCRM系統(tǒng),統(tǒng)籌全渠道客戶運營;搭建小程序商城,賦能客戶新創(chuàng)造;更新品牌傳播體系,讓數(shù)字媒體更給力,支撐數(shù)字品牌傳播“大創(chuàng)新”。
(三)“十六項品牌行動”之點亮方向
1、點亮品牌競爭優(yōu)勢
縱觀智能倉儲行業(yè),韜慧咨詢發(fā)現(xiàn),“性價比+解決方案”奠定了行業(yè)競爭基調(diào)。1)本土企業(yè)與其它企業(yè)相比,其大多從中低端切入、特定領(lǐng)域深耕、性價比優(yōu)勢突出和本土服務(wù)優(yōu)勢。2)本土企業(yè)與國際大品牌錯位競爭,以“高性能價格比”為競爭利器,側(cè)重直銷式客情推廣和本土化服務(wù)。3)“解決方案式營銷”大行其道,其以“用戶需求”為牽引,提供定制式/標(biāo)準(zhǔn)式智能倉儲解決方案,帶動設(shè)備銷售。
產(chǎn)業(yè)鏈的上游是倉儲自動化設(shè)備 及軟件系統(tǒng),主要包括自動化立體倉庫、智能搬運設(shè)備、智能分揀設(shè)備、WCS倉儲控制系統(tǒng)等。而其下游主要應(yīng)用于商業(yè)配送和工業(yè)生產(chǎn)兩大領(lǐng)域,商業(yè)配送主要包括電商、零售、冷鏈等領(lǐng)域,工業(yè)生產(chǎn)主要包括汽車、新能源、醫(yī)藥等行業(yè)。
韜慧咨詢認(rèn)為,品牌旗幟是一家企業(yè)品牌精神的最直觀體現(xiàn),是一家企業(yè)品牌文化的最集中表達(dá)。作為工業(yè)品企業(yè),“品牌旗幟”直接明晰了企業(yè)競爭優(yōu)勢,直接點亮了工業(yè)品品牌價值,直接激發(fā)著客戶認(rèn)同,是工業(yè)品品牌戰(zhàn)略的重要組成部分之一。
韜慧咨詢認(rèn)為,易飛迅應(yīng)站在“物料新價值創(chuàng)造”的高度,定義新一代物料價值,立足于“新一代物料價值創(chuàng)造者”,有“物料高效儲運大擔(dān)當(dāng)”,訴求“智能倉儲強(qiáng)質(zhì)造”,高擎“新一代物料價值創(chuàng)造者”品牌大旗。
韜慧建議易飛迅主打“高質(zhì)價比” 做“智能倉儲質(zhì)造者”。易飛迅,不是物料輸送的“搬運工”;我們,是智能倉儲價值“質(zhì)造者”!品質(zhì)制造,有“易飛迅”!
高品質(zhì)解決方案
超出用戶預(yù)期的智能倉儲解決方案
高效完成物料儲存運輸?shù)脑O(shè)備組合
高品質(zhì)儲運設(shè)備
專業(yè)可靠的堆垛機(jī)等設(shè)備
倉儲設(shè)備,高品質(zhì)制造
高品質(zhì)適中價格
高價值的智能倉儲解決方案
實惠而非低廉的價格設(shè)計
(四)“十六項品牌行動”之點亮價值
4、點亮客戶價值
韜慧咨詢認(rèn)為,無客戶不大,不能做大業(yè)務(wù)規(guī)模;無優(yōu)質(zhì)客戶,不強(qiáng),不能做強(qiáng)業(yè)務(wù)價值。易飛迅應(yīng)鎖定“三類客戶”,抓住高價值客戶,以光伏電子等行業(yè)客戶為主;重點開發(fā)高成長客戶,以醫(yī)藥零售等行業(yè)客戶為主;重點關(guān)注經(jīng)典客戶,以傳統(tǒng)生產(chǎn)制造等行業(yè)客戶為主,并持續(xù)滿足“五大儲運需求”,讓客戶更有采購黏性。
易飛迅應(yīng)積極創(chuàng)造“三類六種品質(zhì)產(chǎn)品”,滿足“差異化客戶訴求”,激活智能倉儲市場。
品牌主導(dǎo)類:點亮公司品牌價值,突出公司“價值創(chuàng)造者”占位,通過物料輸送、儲存等提升物料的價值,通過個性定制激活物料價值,包括價值創(chuàng)造之選、個性定制之選。
效率主導(dǎo)類:突出“物料儲運效率”,尤其是針對密集型存儲及多層存儲等類型,主要包括高效存取、高密存儲的類別。
成本主導(dǎo)類:注重降低物料儲運成本,確保高品質(zhì)運營,滿足中小企業(yè)訴求,主要包括靈活快速、柔性調(diào)整之選等。
(五)“十六項品牌行動”之點亮客戶
6. 點亮客戶VIP
易飛迅應(yīng)抓住工業(yè)品客戶的老板、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員等關(guān)鍵決策人物,以“講價值+講效率+談賦能” 點燃客戶VIP成交熱情。
1)對老板講價值。前瞻智能倉儲及倉儲設(shè)備的價值,點亮公司的“品質(zhì)制造”優(yōu)勢,講清投入產(chǎn)出比。突出公司的品質(zhì)優(yōu)勢、方案優(yōu)勢及設(shè)備優(yōu)勢,為客戶定制“高價值智能倉儲方案”。
2)對業(yè)務(wù)人員講效率。明晰智能倉儲的高效交付、快捷價值,強(qiáng)調(diào)智能倉儲的安全、專業(yè)及高效。以“效率”為切入點,以“品質(zhì)”為后盾,讓業(yè)務(wù)更能清晰感知到公司方案的優(yōu)勢。
3)對技術(shù)人員談賦能。及時對接技術(shù)人員關(guān)心的工程參數(shù)、設(shè)備型號等,現(xiàn)場強(qiáng)體驗,遠(yuǎn)程推送案例及賦能。依托“專家團(tuán)”等向技術(shù)賦能,全力提升公司技術(shù)影響力,提升客戶信賴度。
7. 點亮品牌時刻
韜慧咨詢建議,易飛迅應(yīng)立足于工業(yè)品客戶特質(zhì),打造“三大質(zhì)造時刻”,彰顯“新倉儲新質(zhì)造”。
通過“品質(zhì)制造”,通過貼心式VIP服務(wù),打造“質(zhì)造式”專屬方案;通過展現(xiàn)高品質(zhì)制造過程、高價值設(shè)備等,集合“高質(zhì)造設(shè)備”,讓“品質(zhì)制造”更上一層樓;突出“點贊”儀式,細(xì)分點贊場景,讓大家為好倉儲方案、高品質(zhì)服務(wù)、高性能設(shè)備等點贊,激發(fā)用戶的“品質(zhì)認(rèn)同感”,真正落地品牌特質(zhì)。
易飛迅以“五重賦能”貫穿客戶經(jīng)營全程,發(fā)力“倉儲質(zhì)造小助手”,強(qiáng)化客戶交易黏性,讓工業(yè)品客戶更有創(chuàng)造性。
通技術(shù)
查詢先進(jìn)技術(shù),知曉公司產(chǎn)品技術(shù)
對接技術(shù)講座,連接云直播云課堂
學(xué)習(xí)案例應(yīng)用,熟悉標(biāo)桿項目場景
查產(chǎn)品
查詢產(chǎn)品型號,明晰產(chǎn)品特色
對接倉儲方案,匹配相關(guān)產(chǎn)品
約服務(wù)
售前聯(lián)絡(luò),售中售后服務(wù)預(yù)約
區(qū)域人員對接,技術(shù)人員聯(lián)絡(luò)
找專家
對接行業(yè)資源
聯(lián)絡(luò)業(yè)內(nèi)專家
匹配專家服務(wù)
好會員
入會員享權(quán)益
分等級有折扣
易飛迅積極打造“三大標(biāo)桿”,面對不同行業(yè),分別建立“智能倉儲項目標(biāo)桿+物料價值新標(biāo)桿+行業(yè)應(yīng)用新標(biāo)桿”,以“三大標(biāo)桿”塑造品牌大價值。
(六)“十六項品牌行動”之點亮傳播
10. 點亮技術(shù)背書
行業(yè)級引領(lǐng)型技術(shù)再包裝 點亮技術(shù)背書
易飛迅每年將不低于銷售金額的7%投入技術(shù)研發(fā),并長期與上海交大、江蘇師范大學(xué)等多所高校實行產(chǎn)學(xué)研合作,先后在上海、南通海門、南通崇川等地成 立技術(shù)研發(fā)中心,主要從事機(jī)械、電氣設(shè)計控制方向。其擁有10余年物流行業(yè)設(shè)備制 造經(jīng)驗?,F(xiàn)有發(fā)明專利、實用新型專利、軟著等證書50余項。易飛迅榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”、“科技型中小企業(yè)”等榮譽(yù)。
韜慧咨詢建議其強(qiáng)化技術(shù)背書,將“技術(shù)優(yōu)勢”點亮,全力拉升“技術(shù)品牌背書”,讓易飛迅品牌更有“價值感”。
易飛迅積極構(gòu)建“智能倉儲產(chǎn)業(yè)同盟”,全力提升產(chǎn)業(yè)品牌影響力。以“智能倉儲產(chǎn)業(yè)研究院”為組織載體,聚攏國內(nèi)外智能倉儲產(chǎn)業(yè)人才,舉辦相關(guān)論壇及行業(yè)活動等。
分伙伴類型,共同建立“大產(chǎn)業(yè)同盟”。1)戰(zhàn)略伙伴全面合作,深度同盟,打造重點行業(yè)標(biāo)桿項目,以“戰(zhàn)略簽約”和“戰(zhàn)略合作”為重要方法,讓戰(zhàn)略伙伴更有價值感及參與感。2)業(yè)務(wù)伙伴重點合作,通過業(yè)務(wù)簽約和項目合作來聚攏伙伴,邀請行業(yè)專家,打造經(jīng)典項目。3)特約伙伴則以“資源共享”為核心,資源互補(bǔ)、價值共享、智能倉儲共創(chuàng)造。
12. 點亮品牌大曝光
韜慧咨詢建議,易飛迅應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化“品牌標(biāo)志外露”,以“品牌聯(lián)合計劃”強(qiáng)化曝光,大大提升品牌曝光率,大大提升品牌知名度。
1)推出“品牌外露補(bǔ)貼”,外顯場次、外顯頻率等達(dá)標(biāo)后給予費用補(bǔ)貼、進(jìn)貨優(yōu)惠等。
2)推出“品牌商標(biāo)計劃”,所有戰(zhàn)略客戶商品全部外露公司標(biāo)志,優(yōu)惠供貨聯(lián)合推廣。
3)推出“品牌聯(lián)合推廣”,客戶推廣活動、展會、傳播等使用給予專項補(bǔ)貼等。
易飛迅主攻“三類專家”,共同打造“智能倉儲行業(yè)專家團(tuán)”。其給專家之名,給行業(yè)人脈,搭建行業(yè)級平臺,推動業(yè)務(wù)賦能和技術(shù)賦能,助力公司品牌傳播及業(yè)務(wù)開展。
1)行業(yè)級經(jīng)營專家。邀請有影響力、有意向的生產(chǎn)制造企業(yè)及關(guān)聯(lián)行業(yè)老板加入,主攻潛在客戶及高意向客戶。向老板推送智能倉儲的前沿資訊、品牌活動及業(yè)務(wù)介紹等,植入品牌資訊。邀請老板參加各類會議,介紹成功案例及智能倉儲做法,推動其轉(zhuǎn)介紹。
2)行業(yè)級業(yè)務(wù)專家。邀請船舶、電子等行業(yè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,尤其是負(fù)責(zé)生產(chǎn)倉儲等業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人及項目主管。向其推進(jìn)智能倉儲的業(yè)務(wù)構(gòu)成、提升方案、經(jīng)典業(yè)務(wù)案例等,植入業(yè)務(wù)方案及產(chǎn)品特點。邀請其參加各類業(yè)務(wù)會議,聘請其成為專家團(tuán)成員,介紹案例及分享成功經(jīng)驗。
3)行業(yè)級技術(shù)專家。邀請企業(yè)倉儲技術(shù)人員、工程師等一起參與,探討行業(yè)性技術(shù),共創(chuàng)行業(yè)級價值。邀請行業(yè)知名大咖站臺,共同舉辦行業(yè)大會及主題展會,發(fā)布行業(yè)技術(shù)報告及經(jīng)典案例等。優(yōu)秀的技術(shù)人員聘請為“專家團(tuán)成員”,為公司客戶做案例介紹及導(dǎo)入賦能。
14. 點亮品牌體驗
易飛迅作為優(yōu)秀的工業(yè)品品牌,應(yīng)該建立“全渠道工業(yè)品牌體驗”,激活“線上云課堂+線下交付會”,點亮品牌內(nèi)容儀式。
易飛迅以“講案例+講場景+講技術(shù)”為主要舉措,打造“數(shù)字展會”。
1)主打“行業(yè)案例”,分主題、分系列吸引行業(yè)客戶關(guān)注;突出“行業(yè)場景應(yīng)用”,讓方案更有實用性。
2)點亮“技術(shù)賦能”,讓客戶更有“質(zhì)造認(rèn)同感”; 引入數(shù)字化技術(shù)及活動策劃,打造“數(shù)字主題展”。
16. 點亮數(shù)字化傳播系統(tǒng)
韜慧咨詢認(rèn)為,工業(yè)品品牌傳播,已經(jīng)是數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動下的新品牌策劃傳播,沒有智能SCRM系統(tǒng),品牌粉絲運營就無法推進(jìn),客戶資訊推送、主題精準(zhǔn)營銷等就無法推進(jìn);沒有“小程序商城”,工業(yè)品會員積分兌換及獎勵刺激等就無法展開,客戶數(shù)據(jù)匯總無法有效匯總;沒有各類參數(shù)及二維碼,就無法分類匯聚全渠道數(shù)據(jù),無法推動“工業(yè)品潛力客戶挖掘”,無法建立全渠道數(shù)字觸點。
易飛迅積極引入“小程序商城”,以智能SCRM為底層技術(shù)支撐,植入各類參數(shù),建立全渠道數(shù)字觸點,健全“數(shù)字化品牌傳播系統(tǒng)”,真正支撐其數(shù)字品牌傳播。
(八)易飛迅品牌大創(chuàng)造
經(jīng)過一段時間的創(chuàng)新突破,經(jīng)過韜慧咨詢的種種專業(yè)建議及指導(dǎo),易飛迅團(tuán)隊對工業(yè)品品牌建設(shè)有了更深入的了解,真正認(rèn)識到了“工業(yè)品品牌建設(shè)的重要性”,真正點亮工業(yè)品品牌形象,真正建立起優(yōu)質(zhì)的工業(yè)品品牌經(jīng)營體系,讓工業(yè)品品牌大放溢彩!
我們相信,易飛迅一定會越來越好……
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